Препоручује се коришћење претраживача Internet Explorer верзија 5 и новије, као и Mozilla Firefox верзија 2 и новије. Странице су оптимизоване за резолуцију 1024x768.
1. За извршавање електронских услуга које су доступне само корисницима пријављеним са електронским сертификатом потребан је електронски сертификат.
• Предуслов за инсталирање електронског сертификата јесте поседовање читача за смарт картице, односно USB токена, уколико је сертификат смештен на USB токену. ,
• Уколико поседујете електронски сертификат на смарт картици, потребно је да правилно инсталирате драјвер за читач смарт картица, који сте добили уз читач, поступајући по упутству произвођача.
• Следећи корак је инсталирање ROOT CA и Intermediate CA сертификата, сертификационог тела чији електронски сертификат поседујете.
• Последњи корак је инсталирање middleware апликације.
Јавно предузеће ПТТ саобраћаја "Србија" РЈ за електронско потписивање - ЦЕПП]
Поступак издавања електронских сертификата корисницима
Инсталирање клијентског софтвера A.E.T. SafeSign и коришћење смарт картица и USB tokena - сажето упутство
Напомена: Електронски сертификати "Posta CA Root" i "Posta CA 1“, middleware апликација SafeSign и драјвер за Omnikey читач картице налазе се на диску који сте добили приликом уручења електронског сертификата.
Привредна комора Србије - ПКС ЦА (Сертификационо тело Привредне коморе Србије)
Поступак издавања електронских сертификата корисницима
Инсталирање хардвера и софтвера - Упутство
Преузимање и инсталирање сертификата ПКС ЦА
МУП РС - Сертификационо тело МУП РС
Поступак издавања електронских сертификата корисницима
Упутство за инсталирање апликације password changer, middleware за електронску личну карту
MUPCARoot, MUPCAGrađani, упутство за преузимање и инсталирање сертификата на Windows XP
MUPCARoot, MUPCAGrađani, упутство за инсталирање сертификата нa Windows7 и WinVista
По успешном инсталирању електронског сертификата, проверите да ли се елeктронски сертификат очитава у складишту личних сертификата (Control Panel\Internet Options\Content\Certificates\Personal).
2. За електронско потписивање документа, неопходно је инсталирање Java plug-in а.
http://www.java.com/en/download/inc/windows_new_ie.jsp
3. За преглед уплатница и образца у pdf формату потребно је инсталирати Adobe Acrobat Reader.
http://get.adobe.com/reader/
4. Уколико користите Mozilla Firefox и поседујете електронски сертификат Поште, потребно је да инсталирате безбедносни модул SafeSign Identity Client PKCS #11 Library, да бисте били у могућности да се пријавите на Портал помоћу електронског сертификата.
• Za Firefox 3.x идите на Tools\Options\Advanced\Encryption\Security Devices
• Kada se otvori Deavice Manager прозор, кликните на Load
• Za Module Name упишите: SafeSign Identity Client PKCS #11 Library, а за Module filename: aetpkss1.dll
• Кликните на ОК и потврдите инсталирање модула.